Horlogemaker voor Groningen
Honderdtachtig kilometer hoeft u niet te rijden. Het horloge gaat verzekerd op en neer.
Vanuit Groningen naar het atelier
Groningen ligt ongeveer honderdtachtig kilometer van Weesp — een dag reizen heen en terug, waar het werk zelf weken duurt.
Daarom gaat vrijwel alles uit het noorden met de post. Bij de verzendservice ontvangt u een stevig horlogekistje en een verzendlabel; het horloge is heen en terug verzekerd tegen verlies en schade, met een hogere verzekeringswaarde op verzoek.
U krijgt bericht zodra het horloge binnen is, en u kunt de voortgang online volgen.
Wat er met uw horloge gebeurt
Elk horloge begint met een onderzoek. We openen de kast, bekijken het uurwerk onder de microscoop en stellen vast wat er nodig is. Pas daarna krijgt u een offerte — er wordt niets gedaan waar u geen ja op heeft gezegd.
Bij een servicebeurt wordt het uurwerk volledig gedemonteerd, gereinigd, opnieuw geolied en afgesteld. Versleten onderdelen worden vervangen of, bij oudere horloges waarvoor niets meer te krijgen is, op maat gemaakt. Daarna gaat de kast dicht en wordt het horloge getest, ook op waterdichtheid.
De volledige werkwijze staat op de pagina Werkwijze, en de tarieven vindt u op Tarieven.
Veelgestelde vragen
Werken jullie ook voor klanten buiten de Randstad?
Ja. Waar het horloge vandaan komt maakt voor het werk niets uit; de verzendservice is er juist voor de afstanden waarop langskomen geen zin heeft.
Is mijn horloge verzekerd tijdens de verzending?
Ja. U krijgt een stevig horlogekistje en een verzendlabel toegestuurd; het horloge is heen en terug verzekerd tegen verlies en schade tot 500 euro, en een hogere verzekeringswaarde is op verzoek mogelijk. Alles staat op de pagina Verzendservice.
Hoe lang duurt het?
Dat hangt af van wat er nodig is en van de onderdelen. Een servicebeurt duurt doorgaans enkele weken; een restauratie waarvoor onderdelen gemaakt moeten worden, langer. U krijgt een indicatie zodra het onderzoek is gedaan, en u kunt de status van uw reparatie online volgen.